《心之眼》自发售以来表现令人遗憾，被不少玩家和媒体评为今年最令人失望的游戏之一。为主角雅各布配音的演员亚历克斯・埃尔南德斯（Alex Hernandez）也在社交平台上坦言，由于游戏口碑崩盘，他担心自己可能再也无法在游戏配音行业立足。
就在埃尔南德斯陷入低谷之际，另一位“难兄难弟”站了出来——亚历克斯・乔丹（Alex Jordan），他曾为同样饱受批评的《魔戒：咕噜》配音。乔丹公开发文鼓励埃尔南德斯，坦言参与口碑不佳的项目并不代表配音演员的职业生涯就此终结。
他写道：“我曾为《魔戒：咕噜》配过音，所以我完全懂你的感受。尽管我没有参与《心之眼》，但我已经参与过近百款游戏的制作。我想告诉你，一两次失败的口碑，并不会定义或终结你的职业生涯。”
不少网友也纷纷表达支持，指出对配音演员来说，参与评价不佳的游戏其实并不罕见。毕竟，演员能控制的只有自己的表演质量，而无法左右游戏的玩法设计、优化水平或剧情编排。
事实上，许多知名配音演员都曾经历过类似处境。正如乔丹所说，游戏的成功与否远非演员个人所能决定，重要的是在每一个项目中全力以赴、不断精进技艺，而不因作品的市场反响丧失对配音事业的热爱与信心。
