最近，不少期待《宝可梦传说 Z-A》的玩家突然发现，自己早已下单的预购订单竟在毫无预警的情况下被官方取消。这款备受瞩目的宝可梦衍生作品自公布以来就话题不断，然而临近发售，部分忠实粉丝却遭遇如此变故，实在令人沮丧。
10月14日，一位Reddit用户发帖称，她的丈夫和兄弟两人的《宝可梦传说 Z-A》预购订单双双遭到取消。值得注意的是，这两笔订单都是通过宝可梦中心官方商店下单（并非GameStop等第三方渠道），且均为Switch1版本。发帖人补充说，她自己的Switch2版本目前暂无异常。该贴迅速引发共鸣，多位用户回复表示自己也遇到类似情况，其中甚至包括价格更高的Switch2版本。所有取消邮件均未给出具体解释，玩家们陷入一片困惑。
目前来看，绝大多数被取消的订单都有一个共同点：它们都包含了附赠的宝可梦毛绒玩偶。这让人不禁怀疑，问题或许与这一特定赠品的库存或配送限制有关。有玩家推测，可能是预购数量远超库存容量，导致系统自动取消部分订单。
一些玩家已尝试联系宝可梦中心客服寻求解释，但并未获得令人满意的答复。有客服称取消是由于“支付方式重新授权失败”，但多位玩家核实银行账户后发现款项早已扣款成功，这一说法难以让人信服。
值得一提的是，宝可梦中心已不是第一次面临预购相关的争议。早在2025年初，《宝可梦卡牌：宿命对手》就曾因需求量过大导致网站崩溃、排队数小时，最终部分订单同样遭到取消。此次《宝可梦传说 Z-A》的状况仿佛是历史重演。
尽管遭遇突发取消，仍有部分玩家发现订单状态仍显示为“已接收”，这让他们抱有一丝希望，认为官方或许会在后续处理中重新恢复订单。与此同时，《宝可梦传说 Z-A》在Metacritic上的评分已超越《数码宝贝物语：时空异客》，游戏热度仍在不断攀升，也让这次预购风波更显令人遗憾。
